世界听不进批评散文

我们似乎生活在一个和谐的社会里，譬如对做事情不完美的人要说鼓励的话语、对失败者要说鼓励的话语、对犯错的人要以批评为主惩罚为辅……诸如此类的事情不胜枚举，说也说不完。

可是，我疑惑了！我们的生活真的需要这样的和谐吗？为什么不可以直言相对呢？为什么不可以把事情的本质好坏直面每一个人？却偏偏要用诸如一团和气的表象掩盖事实呢？

为什么呢？因为人们都好面子！因为好面子，我们对做事不完美的人说鼓励的话、对失败者说鼓励的话、对犯错的人稍微批评一下……因为这样做维护了彼此的面子，不至于伤了感情。

可是，我要问的是：这样的做法真的是好的做法吗？

就拿我做特约编辑的工作来说吧！我的主编告诉我：“在回复作者的投稿的时候，指出缺点的时候要尽量委婉。要多说鼓励的话语，不要去批评。”我也一直这样去做。但是我特别受不了的是很多作者总是写错别字、用错误标点、用错误的字词、不恰当的材料等等，我给他们回复的时候要很委婉的指出来，请作者好好修改一下。可是，作者们却并不感恩与你，总是认为你过分严厉、吹毛求疵。甚至认为这样的小错误，我应该直接帮助他们改正。

我要说：“为你改正是我给你面子，但是本质上我们互不相识，我为什么要给你面子？你给我的工作量增加了多倍、耽误了我的时间，你不觉得应该道歉和害羞吗？你不觉得你犯的错误应该怎么改正吗？”

他们不这样觉得！他们也不这样认为！他们有很多时候对我说：“不使用我稿子，是你没有眼光，是你的损失！”上帝！这样的损失，我真的伤不起！我看了那么杂乱的文章，还要耗费心力去告知您，我真的是损失大了。

而往往真诚的作者，对我提出的问题总是会在第一时间联系上我。他们经常跟我说：“你直接说哪里有问题，不要在乎我的面子。”而问题的解决，往往是改正了哪些直接说出来的结果。

因此，我疑惑：留面子真的是好事情吗？委婉说真的会有用吗？

我有一位朋友在国企里面工作，他跟我说了一件他顶头上司的事情。

他们是做机械组装的部门，他的上司是负责产品质量把关。据说，有一次组装了一批产品，金额不是大。但是在产品到达客户手里的时候，发现机芯最关键部位的一小颗细钉小了一号，导致产品有安全隐患。领导在开会的时候，稍微的批评了几句，他也承诺以后会注意的。

事情大约过了一年，公司接了一个单，货值大约是伍佰万人民币，合同订立的非常严格。下面要说的内容大家估计也想到了，没错！又是机芯内部一小颗细钉小了一号。

这一次客户不同意了，要全部退货且要按照合同赔偿百分之七十的违约金。公司开始严查他们各部门，发现这个问题不是不小心导致的，而是另有原因。

原来该领导负责该项配件的采购，小一号价格就降下许多。多余的款项就被贪墨了。后来在审查他的时候，负责案件的警官问他：“你不担心被发现吗？”他说：“虽然，这个部件很关键。我也担心出问题。但是第一次发现这个问题的时候，领导们也只是稍微说了两句。而那之后，我也做了多次都没被发现。时间一长，我也觉得没问题，所以就接着做了。没想到运气不好，被发现了。”

于是，我又疑惑了。和气的说教真的可以吗？

我之前写过一篇《童年》，后来欣雨老师看后，非常直接地把一些问题在编辑群里给我指出来。我说实话，我很不好意思。不是因为在一个大庭广众之下被说出来，而是对自己没有很认真地对文章负责而感到不好意思。那些很细小的失误，作为作者是应该发现的，可我没有。所以耗费了老师另外的时间和精力为我修稿改稿。我的心里有的'只是感激！

这个世界上，愿意对你直接说出你问题的人，才是真的关心你的人。对你犯的错误愿意打你的人（除去非亲人、朋友的人）才是真的爱你的人。

莫言在领取诺贝尔奖接受记者采访时说：“当哭成为表演，应允许有人不哭。”扩大范围来说：当所有人都在说好话的时候，我们更应该听进去寥寥可数的批评声音。当所有人都在表达拥护的时候，应该准许有人反对。

这个世界大概是一种病态的现实，听不进去反对的话。所以才有了鲁迅先生的文章大面积被撤离教科书，才有了鲁迅不如胡适有影响力的说法。也才有了我们在看古代史料的时候，发现凡是以谏官形式出现的人都没有很好的下场，以及在史书中没有很好提到他们为那个时代所做出的大贡献。

因为这个世界，太喜欢大圆满了。可是，生活中当鼓励成了形式，我们更应该去盼望批评者出现，盼望他们的声音。