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药店活动方案

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为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先制定好方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编收集整理的药店活动方案,希望对大家有所帮助。

药店活动方案

药店活动方案1

一、活动背景

从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题

送给你家一般的温暖

四、活动时间

五、活动方式 打折、买赠、义卖

六、活动内容

1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的.顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

4、凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

、主题口号:

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

3、会员奖品大派送

时 间:月日——月日 地 址 大药房

药店活动方案2

零售药店中面积、药品最齐全的药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:

一、面积大,品种全。

第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州的.。

二、价格廉

第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。

三、服务优

第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。

张经理还制定了九项便民服务:

1、免费测血压

2、免费测血糖

3、免费用药咨询

4、免费供应饮用水

5、免费出借雨具

6、免费阅读刊物资料

7、免费代购药品(本市买不到的药品)

8、免费近距离送药

9、免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。

第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。

四、环境好

第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。

恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。

药店活动方案3

一 主题定位

主题定位不清晰是容易犯的一个错误,在一个特定的时间段,需要提出一个定位清晰的主题。并且围绕主题组织商品,从而在宣传上突出主题宣传。主题促销有能力最大限度的发挥主题商品的销售,同时带动关联销售。医药零售企业必须明确一个非常重要的策略,就是在每次主题促销活动的过程,可以有效提升品牌的竞争力。如何在主题定位的时候,兼顾到公司自身品牌的元素,是一种充满智慧的内容。

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从顾客分析到营业员培训

从营销促销活动到药品陈列

从布局陈列到布场氛围

从装修设计到药品关联销售

从收银台二次销售到服务规范

从药店管理到会员制营销

提升营业额只有三种方式:提升进店客流量、提升进店成交率、提升单客成交额

做好药店的营销促销活动,做好营业员的培训,做好药店的内部细节管理,成功经营赚钱的药店。

自己摸索只会浪费更多的时间,损失更多的机会!大智汇《药店经营管理全集》3个月让你的药店独霸3公里商圈,轻松超越竞争对手。

二 覆盖人群

医药零售企业主题促销在宣传覆盖上是非常局限的。借助平面媒体(比如报纸、平面广告、直邮广告等)能够将消费人群覆盖面积几何级扩张,同时亦大大提升企业品牌的知名度和美誉度。如果医药零售企业不借助外在的力量,通常只能覆盖企业会员、进店顾客、狭窄商圈等范围。根据AC尼尔森的研究,绝大多数销售潜在流失在于顾客不知道企业能提供他们需要的服务(或者说是零售企业不知道顾客的需求),少部分是因为价格不合适!而平面媒体提供的恰好是这样一个绝佳的宣传平台。通过这个平台,商家可以有效的宣传自己的服务信息,满足消费者的需求,而且也是展示优惠价格的好方法。而且平面媒体的宣传在时间上能够持续进行,有效巩固宣传效果。

三 终端执行

对于医药零售企业来说,终端执行不到位是最复杂的`症结。无论是硬终端,还是软终端都存在很多缺陷。人员促销混乱、货架陈列不饱和、促销提示缺位、无法营造足够的促销气氛等等,如此不一而足。终端执行是否到位,完全依赖主题促销的组织领导力。促销未始,培训先行,监督跟踪。只有在资源充分组织的情况下,取得共识,然后才能够执行。所以“有组织领导力,才能有终端执行力!”

四 跟踪评估

整个主题促销的过程,都必须确保每一个小项目都有专门的人员负责。每一个负责人都需要严格按照时间表安排的内容完成工作,并且纠正偏差,接受监督。促销评估是一个专业化的事件,需要综合许多数据,不但要知道缺陷所在,更要分析成功的因素。一份准确精细的主题促销评估报告,对医药零售企业来说是非常重要的,因为 1

报告可以告诉你哪里做的不好,哪里做的更好,最重要的,你可以知道为什么可以成功。

五 厂商支持

许多医药零售企业在做主题促销的时候,厂商的支持显得“吝啬”。因为零售商无法给予厂商一个有预见性的销售未来。如何让厂商有效互动,给予最大力度的支持,零售商做的就是用足够的平台来吸引厂商来参与。

药店活动方案4

一、为什么要进行促销活动: 药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。

二、四到位

一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。物料到位

物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。

首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。 再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM 单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。氛围到位

店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。

一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。

宣传到位

以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单

发单界定统一的话术:您好,我们是XX药店,X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。

培训到位

让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。

三、三个统一

注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。

使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!

动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的`店长甚至就地免职。药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。

药店活动方案5

一、活动背景

金秋时节,重阳将至,这是一个登高望远、品糕赏菊的日子,是一个属于敬老、爱老的日子。农历九月九日,为传统的重阳节。因为古老的《易经》中把“六”定为阴数,把“九”定位阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九,古人认为是个值得庆贺的吉利日子,并且从很早就开始过此节日。

湖南双舟医药有限责任公司是具有独立法人资格的大型现代化医药批发经营企业,一直以“奉行真诚信,笑迎天下客”的精神要求一切,一切以顾客为中心,用心关心,用心服务,努力做到“质量第一,信誉至上”。重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是双舟以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量。

二、活动目的

(一)重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借此节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量。

(二)通过举办老年歌舞表演等活动,增加双舟医药的亲和力,真正使“重阳节”富有人情味,并进一步唤起老年人对健康的重视。

(三)通过“义诊”活动,提升本公司的社会知名度。

(四)回馈广大消费者,建立忠诚度。

(五)加强与终端合作,改善彼此客情。

(六)对本公司的保健商品进行打折促销活动,从而扩大产品的宣传活动。

三、活动主题

礼敬老人,送上温馨,送上健康——重阳节活动方案

首选主题:老吾老以及人之老双舟重阳节主题联谊会

备选主题:九九遇重阳,双舟敬老游

时间:重阳节之前一到两天(20xx年10月13日为重阳节)

地点:湖南长沙市场某社区,具体为老年活动中心或者社区内空闲地

五、对象

邀约对象:儿女不在身边的老年人以及孤寡老人 促销产品:双舟旗下针对老年人的养生保健药品和治疗仪等适用于老年人的医疗器械

老年顾客对我们的双舟医药在过节期间不忘与他们团聚这份情谊的.感激和珍惜,会成为影响他们现场购买的重要因素,而双舟旗下的著名养生保健产品和有效的医疗器械能给与老年人信任和多重选择,成为购买的次要因素。

六、活动方式

(一)采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性,参与度高。(礼品遵循有用性、珍稀性、迫切需求性、趣味性原则)

(二)在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券,凭优惠券可以打一定折扣。

(三)健康是福--“义诊”活动。此过程包括三个阶段:

免费检查老年人的身体

通过检查,给老年人身体保健及预防问题提出建议

免费赠送老年人本公司的保健药品

(四)老年歌舞表演,在社区举行。

(五)向健康老人、幸运老人送真情

满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(限前15名)

满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。

生日为(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。

七、信息发布与安排

(一)信息发布

活动前 3-7 天内,对目标消费群体最少预告三次。三次可以扩大到达率,让尽可能多的目标消费群体知道促销活动信息。三次预告可尽量采用不同媒体,且三种媒体相互呼应,广播、电视预告要与详细 报纸预告相互提醒

(二)现场布置 现场气氛的有力渲染 气氛渲染有利于聚集人气,加上中国人普遍的从众心理,也可以实现销售。

视觉手段:促销活动终端现场尽可能多的张贴 POP 广告。气球、巨无霸充气模型。横幅、条幅等。空中飞艇、热气球。整齐特别的着装。散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传 品。 特制的高帽子。

听觉手段: 高音喇叭。不停大声吆喝。麦克风、扩音器,播放欢快的曲子。 电视录像或者重复播放录像录音。

现场表演秀:可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客, 让其在现场表演、 现身说法。也就是常说的托,让真正的消费者担任此角色。

(三)人员安排 做好充分的人员前期安排与培训。促销活动准备责任到人,跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。

现场活动责任到人,事先预演可能出现的所有问题及其处理预案,以及应急方案,一 旦出现问题,迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。

前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训,让每个人都能对促销活动主题、目的、 意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排,一旦人手不够就可真正实 现一人多能多职。 布置完任务后, 让每个人复述自己的职责, 出现问题处理程序和处理方法。

(四)公关联络

(1)提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

(2)工作人员第一个到达现场,各就各位。

(3)宣传人员宣传到位,介绍活动和产品,并引导顾客到销售点。

(4)掌握好活动节奏,维持现场次序,使其中心保持在敬老和销售上。

(5)赠品在规定时间发放不宜太早或者太迟,发放时登记个人资料并签字。

(6)主持人宣布活动结束,现场保留至可能时间。

(7)现场销售点继续销售。

(8)清理现场,保留可循环物品以备后用。

八、预算

九、活动人员注意事项

(一)工作人员统一工装。

(二)活动过程,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。

(三)活动期间,员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。

(四)活动期间,不得在会场内接、打电话和收、发短信。

(五)活动纪律由会场总监负责监督记录。

十、注意事项

(一)安全(保证演出者和观看者的安全)

(二)领导人到场,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理。

(三)如果处理不了,执行备用方案,采取备选主题:九九遇重阳,双舟敬老游。组织安排顾客到长沙周围免费景点进行旅游放松,并结合宣传双舟产品。

药店活动方案6

1)皮肤病类、抗真菌类、妇科类产品

时值仲夏,是皮肤病多发季,古人多以草汤沐浴去污,所以端午又成“浴兰节”,结合这点,大力宣扬卫生和健康的重要性。

中药方面,零售药店自己配置“沐浴方”,将具有清热解毒功效的`夏枯草、决明子、艾叶等制成沐浴配方。

或者抗真菌药物、外用膏剂等产品结合传统文化题材与健康题材定会成为卖点。

2)防蚊虫类产品

农历五月是整个热天的开端,毒蛇、病虫开始活跃,瘴疠猖獗,这些会给成人和孩子带来灾难。

端午节的很多习俗都是为了保护孩子免于虫害,可以说端午节是这一类产品俘获消费者芳心的最好时机。

药店可以把防蚊袋做成香包来卖,利用端午节让消费者试用这一类产品并促进销售。

3)预防感冒类产品

夏季流感高发季,主要还是由于病毒的传播,药店做预防知识宣传和产品储备。

4)防晒、减肥类

夏季本就是这两类产品的销售旺季,借由端午节把顾客吸引到门店后销量必然上涨。

尤其是端午节家长(以母亲为主)为孩子购买端午刚需产品(防蚊香袋、艾叶等)的时候,可将这类产品做关联销售,比如设计“爱宝宝、爱妈妈”等活动将孩子与母亲使用的东西放在一起促销。

5)适合端午特价的产品

风油精、清凉油、藿香正气水、夏桑菊颗粒、花露水、退热贴、金银花露、抗病毒口服液、爽身粉、龟苓膏、西洋参含片等。

药店活动方案7

一、活动背景

该店位于********商场一楼。从周边环境、经济发展水平、居民房屋建设情况、地理位置、客流量、历史销售客单价情况来看,活动药店主要面临的市场特点为:

1、地处工业区的商业地带,经济发展水平较好,整体消费能力处于中等水平;

2、药店所在区域有一定的本地居民,有很强的保健需求;

3、以家庭式居民为主,价格比较敏感。

市场冲击:

1、周边多家平价药店的价格冲击,特别是****药房进行低价销售后,造成40%以上的顾客流失,日均客单数下降幅度超过50%,客单价也略有下降;

2、没有医保,销售品类以药品为主,导致消费能力很强的当地居民销售量一直不能达到理想高度。

3、地处振新商场一楼内部电动扶梯附近位置,在商场整体经营状况不好的情况下,显得位置稍偏。

市场契机:

1、天气转热,进入凉茶销售旺季;

2、脚气、狐臭等皮肤类药品也进入销售旺季;

3、气温升高,人体不舒适感增加,特别是心脑血管类患者不舒适感增加,可以大力推销减肥、降脂、软化血管等中老年保健品;

4、儿童节即将到来,几项升学考试即将陆续进行,补脑类保健品也进入销售旺季。

二、活动主题及整体思路

1、主题:迎六一、送清凉

2、主题思路:

通过“在学校门口向接送孩子家长发放DM单、在居民区菜市场门口向进出居民发放DM单、在商场门前广场摆放碧生源减肥茶等堆头、商场广场发放DM单现场引导”等解决活动客人来源问题;利用心脑血管类、常见减肥美容、滋补类的敏感品种低价格营造整体销售平价的印象,带动保健品、非药品等新品的销售;在保健品、非药品等新品销售商以原品买赠为主进行促销。

三、活动时间

5月29日至6月1日。

四、活动地点

门店(主活动场地)、门店所在商场门前广场(次活动场地)。

五、促销目的

1、扩大药店在本地人群中的知名度;

2、向顾客传达本店经营品种调整的情况;

3、拉动保健品、非药品的`销售。

六、活动主要促销举措

1、宣传单抵用一元卷。在活动期间,凡持完整、整洁本次活动宣传单到活动门店购药(特价药除外)超过10元者,可当作现金抵用一元;

2、一元、两元、5元、十元区特价销售。主要是在脚气用药、常规感冒用药、痱子粉、脑心舒、乌鸡白凤丸、凉茶、夏桑菊、保健茶等商品中选择四十个主推品种进行超低价销售;

3、新品超低体验推广价销售。主要是在保健茶、汤料等中进行选择;

4、买100送100活动。活动期间,凡在活动门店购买保健品(特价除外)金额每满100元,即赠送10元现金抵用券(共计五张,每张面额20元,使用现金抵用券时,每购一盒保健品限抵一张)。抵用券可以在下次购买保健品(碧生源等指定知名品牌除外,在抵用券中进行注明)时当作现金抵用。

5、进店有奖。活动期间,将每日在门店门口设立挂号纸,限定为20页。凡持挂号纸者,可以在购药结算时,享受八折优惠价,特价药除外。

七、DM单设计思路

1、在色彩上要体现出儿童、少年的青春活泼和朝气向上;

2、首页为主题页,主要内容要以五股凉风吹拂儿童的形式,将5项优惠阐述清楚,另外,还要突出活动主题,举办门店店址。

3、其他页为主要优惠特价商品的文选,分为儿童滋补、凉茶系列、心脑血管、皮肤、保健品、功能性食品等类别分别标注。

八、场地及产品布置整体思路

场外以碧生源销售为主、并树立活动主题(与DM单内容相似)宣传牌,站一人,主要是宣传活动,销售碧生源,引导顾客;

在门店后门口悬挂活动横幅“迎六一、送清凉、五重优惠大酬宾”播放歌曲和特价商品情况,烘托氛围。

店内门口设立一元、两元、5元、十元区特价销售和新品超低体验推广价销售专区,现场收银;

心脑血管、儿童滋补、其他滋补用品、功能性食品等非统一价格的特价商品穿插期间拜访销售,收银台结算。

门面和整场以气球造型进行布置。

九、主要人员分工

1、商场外广场1人。主要负责宣传活动、销售碧生源和引导进店消费;最好增设一人,专门负责活动期间广场的DM单发放,如人员紧张,该项工作也有一人兼任。

2、特价区2—3人。1人负责收银和监督货物,2人负责现场促销。

3、收银台1人,负责收银结算,业务繁忙的话,增加一人专门负责进行装袋和封袋(以区别是否买单)。

4、礼品区销售专职1名,其他药品区1名,中药区1名,机动跟单1-2名。

十、物资准备

1、DM单的印刷。限在5月26日前完成;

2、活动宣传写真。限在5月28日前完成;

3、横幅。限在5月26日前完成。

4、活动气球。限在5月28日完成,数量为500个左右。

5、广播音响。限在5月28日完成。

6、办公高桌1张(商场门前广场用)。限在5月28日完成。

7、促销特价堆货台两张。限在5月28日完成。

8、促销药品和保健品。限在5月28日完成。

9、促销汤料等。限在5月26日完成。

10、挂号纸4套。限在5月27日前完成。

11、特价牌50张。限在5月27日前完成。

12、POP纸20张。限在5月27日前完成。

药店活动方案8

一、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

二、活动时间

依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

三、活动方式

打折、买赠、义卖

四、活动内容

活动一

1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二

本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

五、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

六、活动预算

药店根据自身情况自行决定

七、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备,统一定做。

最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

八、主题口号:

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

3、会员奖品大派送

药店促销策略

所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

1.人员推销的特点

店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:

信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的`;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。

促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。

促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

2.人员推销的基本形式

人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。

3.人员推销的主要步骤

发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:

一是给对方一个良好的印象;

二是验证在准备阶段所得到的全部情况;

三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。

4.人员推销的基本策略

连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的策略主要有以下三种:

试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。

针对性策略——即“配方-成交”策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好促销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传、展示和介绍商品,说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交。因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。

诱导性策略——即“诱发-满足”策略,是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法,唤起顾客的潜在需求,诱导顾客采取购买行为,运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术,能够诱发顾客产生某方面的需求,然后抓住时机,向顾客介绍商品的功效、质量,说明所促销的产品正好能满足顾客的需要,从而诱导顾客购买。

药店活动方案9

江苏**药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药店有限公司收购**全部自然人股权,以80、11的股权控股江苏**药店连锁有限公司,使**成为国大药店的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

1、加盟国药控股国大药店有限公司,完成股权转让

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药店连锁有限公司,成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

2、实现“批零分离”、整合组织架构

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

3、强化内部管理,健全规章制度

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。

5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

4、完善信息系统,保证经营工作的顺利开展

今年信息系统进行了三次较大的调整,一是**批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

5、保障货源供应,追求成本最低化

批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,**的商品毛利率不但没有降低,而由去年的'22、5上升到今年的22、9,上升了0、4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。

6、强化财务管理,准确财务核算

财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

7、门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大

按照国大药店长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在**百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。

8、开展多项促销活动,狠抓T类产品销售

门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。

一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“T”类产品的销售,其销售比例由上年的2、8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3、15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“**杯”有奖征文活动,进一步提升了**的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门20xx次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14、5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。

药店活动方案10

药店促销方案

一、活动背景

从以往经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目

加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题

送给你家一般温暖

四、活动时间

12年12月24日-12年1月3日

五、活动方式

打折、买赠、义卖

六、活动内容

活动一

1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二

本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

八、活动预算

九、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备,统一定做。

最后,再次提醒,药店两节活动准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超活动,结合自己受众人群适度调整。

药店促销活动方案

主题口号:

1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

3、 会员奖品大派送

时 间:11月28日——11月30日

地 址 aa大药房

内 容:

1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品

1)、采取宣传

页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.

2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖

3) 、现场免费办理会员卡

2、 专家现场免费义诊

现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房大力支持与关注。

3、 aa大药房购药送礼、抽奖大型活动

活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)

促销活动难点:

当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动核心利益点表达清楚,宣传执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递范围和密度。

常见促销活动形式:

主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。

在具体操作,特价和打折对一些敏感消费群体影响力是最大,特别是部份敏感药品价格特价极易起到事半功倍作用。与之相对应是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群目.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气重要手段,是活动成功保证.

一般说来,消费者接受活动信息模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。

一、促销活动目

通过丰富活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接经济效果和迅速扩大占领市场目。

二、活动内容根据主题确定

活动成功前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前宣传模式,活动内容特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,

都是吸引目标人群必不可少手段 .

三、活动前准备工作

1、信息发布

①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递重点为集市商业区、菜市尝居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.

②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。

3、现场布置

活动现场布置得好,可以使活动进行有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

(1) 写有活动主题横幅。

(2) 突出活动主题内容大幅展板和背板。

(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

( 5 ) 义诊检测服务台 .

人员安排

(1) 安排足够数量服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

(2) 现场要有秩序维持人员。

(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

四、现场执行要点

1. 人员,活动物资准备就绪.

2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。

五、活动结束总结会

1、活动成败分析报告

(1)费销比计算

(2)到店顾客人数统计

2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策制定

3、顾客意见整理与落实

药店活动方案11

一、活动背景

圣诞、元旦双节对于药店促销来说,机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题

圣诞、元旦,双“蛋”快乐!***药店好礼大派送。

四、活动时间

20xx年12月25日至20xx年1月2日

五、活动方式

打折、买赠

六、活动内容

圣诞节促销活动方案9大惊喜,惊喜99

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅。(有条件选择公交车身、报纸、电视广告)

八、活动预算

九、活动注意

活动前期:

1、做好派报计划:人员安排、线路安排,并填写《宣传单派发明细表》。DM商品、赠品、消费券是否充足。POP书写

2、卖场气氛布置:吊旗、气球、彩带、横幅、端架堆头、促销车等布置。

3、商品摆放:DM商品必须摆在显眼位置,并且一定要附有爆炸牌。根据库存和销量选择端架、玻璃柜面、货架一、二层中间。

4、店长必须对本次活动的操作思路及DM单张进行培训,并进行学习抽查。检查价码牌,活动价与DM单、电脑是否对得上。

活动期间:

1.店长要注意DM商品库存和及时补货,并根据销量做计划。

2.特价商品须做好防收购。

商品和特价商品必须插上“此商品不参与赠礼”小牌。

4.所有员工销售过程中请及时将货架商品整理整齐、补充。

5.注意加强防盗意识。

药店活动方案12

开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,企业必须选择发布信息的各种渠道,同时也要对企业的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然,促销活动是一种综合性的活动,因此企业必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时,企业必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案:

一、确定目标市场

举例:全球第一大品牌“麦当劳”,在他们创业之初提出了明确的目标“吸引家庭顾客,从孩子入手”。家庭顾客这一群体,是单个消费者的几倍,吸引家庭顾客比让年轻人泡在餐厅里更有收益。家庭顾客的光顾,要归功于家庭中的那些孩子。为了争取到这些小顾客,“麦当劳”配合赠送一些小礼品,服务员也被要求对小顾客格外热情周到。这一举措非常奏效,这就不难理解如今“麦当劳”对“六一”这样的节日的热衷了。

二、确定促销目标

总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。

比如说,在某些情况下,企业想方设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。这时企业可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标.

三、确定促销信息

所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。像麦当劳餐厅不仅营造了家庭的温馨氛围,还有一整套儿童故事,以及卡通人物形象,比如家喻户晓的麦当劳叔叔、汉堡神偷、麦克警察和奶昔小精灵等,他们都成为了麦当劳广告中的主角,深受孩子们的欢迎,麦当劳的文化正是随着这些具有鲜明个性的人物在大众群体中传播开的。

四、选择促销手段

作为信息的发送者,必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。现在郭野将对五个主要的促销手段逐一进行分析。

1.广告。对在电视、杂志和报纸上登载广告,企业要考虑三方面的因素:广告成本、各媒体的独特性以及媒体形象。

2.销售推广。销售推广的方式多种多样,其中包括有奖竞赛活动、优惠销售、特供品销售和样品赠送等。确定最有效的销售推广方式的唯一途径就是事前进行试验性操作对其作出实际检验。

3.公共关系。策划和实施公共活动之目的就是通过媒体免费的正面宣传报道,达到提高社会知名度以及强化公司形象的.目的。

4.直接营销。直接营销的目的是为了与客户进行更具人情味、更富个性化的促销沟通。

五、确定促销预算

确定促销预算的惯常做法就是在估算竞争对手促销预算的基础上来确定自己的促销预算。对竞争对手的促销预算的评估,其目的只是以它为借鉴,在此基础上,根据具体情况,做出适合本企业实际的促销预算方案。

另一更为准确的方法是先将企业计划采用的促销手段列出一份清单,暂时不考虑钱的问题,然后根据各个项目的收费标准,对清单列出所有促销项目总的预算,并根据实际情况对方案进行调整,直到你认为,调整的预算方案对自身的企业而言可以接受为止。

六、确定促销总体方案

当促销总体方案确定下来以后,必须自始至终协调和整合总体方案中所采用的各种不同的促销手段,这一点对实现预期促销目标来说显得非常重要。制定详细的推行计划,是保证促销方案顺利实施的前提。

七、评估促销绩效

药店活动方案13

一企业现状分析:

XXX大药房是一个连锁药店的总店,其店面选址在交通主干道,交通便利,商业繁华,以其药店为中心,在半径500米的影响力范围内有6家药店,竞争十分激烈,在其影响力范围内有2个社区,2个家属院和1家公立医院。

XXX大药房是一个中西药,医疗器械均出售的综合性药店,有2层,其营业面积有500平方米。经营药品种类3000余种(包括医疗器械),有坐诊医师,解答消费者遇到如何选药的问题。未做促销活动之前,药店已有小规模的买赠行为。日营业额平稳,增长不明显,消费群体也较固定为附近社区和家属院的住户,中老年纪的较多。

二竞争者分析:

其它六家药店的经营状况与本店类似:消费群体稳定,营业额平稳;无大规模的促销活动。

三分析结果:

各店都在寻找利润新的增长点,药店的利润来源有三块:中间商,药品品种,客户。由于中间商与药品品种有采购部门负责所以在此不予评论。

关于对消费者的促销十分重要,因为企业经营中账面性收入几乎全部来自药店营业性收入,所以消费者的量的多寡对药店经营结果的关系是显而易见的,量变引起质变,,只有消费者的客流量上升了,药店的营业性收入才会提高,企业的收入才会增加。所以我们所面临的首先问题是:如何让消费者进店;其次,如何让进店的消费者都能满意而归。所以药店促销在整个经营活动效果中起着十分重要的作用,它作用表现在:

1、能有效地加速新开业药店被市场接受的过程;

2、能有效地抵御和击败竞争者的促销活动;

3、能有效地刺激消费者购买和向消费者灌输;

4、有效的影响连锁店和加盟店,特别是加盟店的交易行为,对这些作用的认识有助于我们正确理解促销的`正确地位,有效地开展促销工作。

正文

一活动主题:

爱心奉献社会幸运送给顾客

二活动时间:

20xx年10月20日——20xx年10月24日

三活动地点:

XXX大药房药房内与药房前的空场地

四活动目的:

1、增加XXX大药房的店内客流量;

2、提高XXX大药房在当地的知名度;

3、在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,

五活动内容:

1、免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。

分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。

在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。

2、持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)

分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。

3、活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。

18元送1袋食盐:

38元送1块208g透明皂:

58元送1瓶洗洁精;

88元送1双拖鞋;

128元送1袋10斤面粉;

158元送1、5L金龙鱼一桶;

218元送3L电饭煲1个;

分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于营销方式中的拉式营销;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。

4、消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)

这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。

5、抽奖活动。

口号“XXX大药房购药中奖百分百”

内容:活动期间,消费者在XXX大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。

(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印

制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。

(2)抽奖时间:20xx年10月20日——20xx年10月21日

早上9:00——12:00

下午3:00——6:00

(3)抽奖地点:XXX大药房前的空场地

(4)奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个奖品数量5名三等奖1、8L金龙鱼食用油1桶奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把奖品数量若干名

分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。

这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。

六活动前的准备:

1、DM单页及POP制作及发布

(1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。

(2)在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。

2、赠品的挑选及到货时间:

赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。

3、10月20日活动开始。

七、活动预算费用表。

xxxx年xx月xx日次活动预算费用表

八活动现场布置:

1、在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”

2、相应的X展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。

药店活动方案14

一、促销活动的目的

通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。

二、活动内容根据主题确定

活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的.宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段.

三、活动前的准备工作

1、信息发布

①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.

②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。

3、现场布置

活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

(1)写有活动主题的横幅。

(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。

(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

(5)义诊检测服务台.

人员安排

(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

(2)现场要有秩序维持人员。或参与义诊活动。以免造成负面效应。

(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

四、现场执行要点1.人员,活动物资准备就绪.

2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店

3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,

4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、

五、活动结束总结会

1、活动成败的分析报告

(1)费销比的计算

(2)到店顾客人数统计

2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

3、顾客意见的整理与落实#p

药店活动方案15

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药店悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药店门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药店推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的.开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境。对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪。我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心。特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与誉天药店同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

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